Algemeen
Hotel reageert even op slechte recensies, maar dan ook echt snoeihard:
Wanneer je een restaurant of hotel hebt dan moet je het tegenwoordig hebben van online recensies. Wanneer je afgekraakt wordt op het internet dan kun je steeds minder klanten gaan verwachten. Maar soms hebben klanten overal wel wat op te zeuren en klagen ze zelf over het slechte weer tijdens hun verblijf. Hoe reageer je daar nu op als eigenaar. Laat je het allemaal maar gewoon over je heen komen of ga je overal sorry voor zeggen. Paula Bouwer uit Amersfoort doet er alles aan om haar gasten het naar hun zin te krijgen. Maar toch heb je er zo nu en dan een flinke zuurpruim tussen.
Paula reageert snoeihard op slechte recensies
En je zou denken, dat moet je niet doen. Maar wat ons betreft staat Paula hier helemaal in haar recht. Lekker je klanten afkraken die jouw hotel afkraken vanwege slecht weer, goed bezig Paula!