Bij de webcare van een bedrijf werken kan zwaar zijn. Er zitten niet genoeg uren in een dag om alle klachten te beantwoorden op social media. Het is daar natuurlijk veel laagdrempeliger geworden om je frustraties te uiten in plaats van over de telefoon of mail. Maar met sommige klachten weet je soms gewoon niet wat je er mee aanmoet. Zoals de klacht van Gerrit. Die besloot om 3 kantjes vol te schrijven zonder ook maar enige vorm van interpunctie te gebruiken. En de webcare-medewerker van Tele2, die zag er de lol wel van in.
Gerrit heeft Tele2 iets te vertellen
Dus besloot de medewerker achter de webcare Gerrit een koekje van eigen deeg te geven. Kiko is de naam, en die zorgt ervoor dat Gerrit voortaan hopelijk wél punten en komma’s gaat gebruken bij zulke gigantisch lange verhalen!