Algemeen
Gast wordt dus pislink na antwoord op zijn klacht over zijn Durex-rubbertje!
Wanneer je een product hebt gekocht van een bedrijf dat niet blijkt te werken, dan wil je natuurlijk een nieuwe. Het is dan raadzaam om even contact op te nemen en geen openbare klacht op het community forum van de Facebookpagina van het bedrijf te plaatsen. Bijvoorbeeld wanneer blijkt dat jouw rubbertjes van Durex kapot zijn en dus niet heel nuttig zullen blijken. Je kunt ze wel gebruiken, maar waarschijnlijk zal je over 9 maanden behoorlijk balen.
Gast heeft klacht voor Durex
Want wanneer je wél een klacht op een openbare pagina plaatst kan iedereen dit lezen en beantwoorden. En dan kun je nog weleens te maken krijgen met de beruchte klantenservice!
