Algemeen
Gefrustreerde Heleen met de grond gelijk gemaakt dus door EasyJet met reactie!
Wanneer je vlucht is vertraagd of je bagage is kwijtgeraakt, dan is het logisch dat je een klacht wil indienen. Maar sommige mensen maken zich druk om de kleinste dingen. Heleen bijvoorbeeld, die maakt zich druk om het feit dat er in een reclame van EasyJet de plaatsnaam Edinburgh verkeerd wordt uitgesproken. Wanneer je daar ook nog over gaat klagen op Facebook, dan zit het wel heel diep. Wat moet je daar dan op antwoorden wanneer je bij de webcare van de vliegtuigmaatschappij werkt? Juist, dat kun je beter overlaten een de Klantenservice op Facebook.
EasyJet vs. Heleen
Tijd om haar eens even op haar eigen fouten te wijzen. Of Heleen ooit nog met EasyJet wil vliegen in de toekomst is discutabel na deze heerlijke reactie:
