AMSTERDAM – Marketingbedrijf Rumag is, een dag na een kritisch item in het programma Zondag Met Lubach, gestopt met de verkoop van ’coronakleren’ voor het Rode Kruis. Daarin werd het Amsterdamse bedrijf, waar Humberto Tan aandeelhouder van is, er van beschuldigd winst te maken op de actie. Het bedrijf reageerde op de commotie door critici Covid-19 toe te wensen.
,,We herkennen ons absoluut niet in wat wordt beweerd”, laat het bedrijf in een statement weten. ,,Bovenal willen we benadrukken dat in deze kwetsbare tijd, onze aandacht vooral uitgaat naar de corona-slachtoffers en de mensen die onze samenleving draaiende houden. In totaal hebben wij met onze acties voor Het Rode Kruis ruim 100.000 euro opgehaald.’’
Rumag verkoopt T-shirts, petten en mokken met prikkelende teksten, waarbij de woorden van elkaar zijn gescheiden met punten. Het bedrijf ligt al langer onder vuur omdat veel van die teksten van internet zijn geplukt. De makers geven dat ook toe. Toen het bedrijf zwarte mondkapjes ging verkopen met teksten als ‘krijg de corona’ en ‘coronalijer’, leverde dat felle kritiek op. ,,Nu alsjeblieft je grafbek houden’’, reageerde het bedrijf op Twitter.
Rumag begon op 20 maart een benefietactie om het Rode Kruis te steunen. Van elk verkocht T-shirt gaat 10 euro naar de hulporganisatie. Zakenblad Quote becijferde dat Rumag inmiddels tussen de 35.000 en 55.000 euro heeft verdiend aan de actie omdat de shirts 31,66 euro kosten, inclusief de opvallend hoge verzendkosten van zeven euro. Rumag stelt nu dat het niets verdient aan de actie.
Zondag met Lubach
Vorige week stelde het tijdschrift Quote de handel en wandel van Rumag aan de kaak. In de uitzending van Zondag met Lubach uitte Arjen Lubach zondagavond ook flinke kritiek op het bedrijf. Zo liet Lubach onder meer zien dat het bedrijf niet alleen teksten steelt, maar ook geld verdient met teksten van anderen door ze op petten, stickers en T-shirts te drukken. Maar liefst 1,7 miljoen kijkers zaten zondag voor de televisie voor de satirische talkshow, dat daarmee de derde plaats pakte in de kijkcijferlijst van Stichting KijkOnderzoek.
Met de publiciteit kwam een stortvloed aan negatieve reacties los gericht op Rumag: ’Parasitaire flutfiguren’, ’Rumag moet kapot’, ’Criminelen’, schrijven critici. De pijlen richten zich ook op de directeuren Thijs van der Heide en Danny Membre van het bedrijf. ,,Die arrogante kwast van een directeur of creative director of weet ik hoe hij zich noemt, vond zichzelf nogal belangrijk en rebels’’, schrijft een van de criticasters.
„Oké, je krijgt ons niet snel boos’’, reageerde het bedrijf onlangs op eerdere ophef. ,,Hoe meer je als bedrijf groeit, des te meer haters en kritiek je krijgt. Helemaal prima. Maar in deze periode waarin wij ons honderd procent commiteren aan het hulp bieden aan mensen die het zwaar hebben tijdens deze pandemie zijn er twitteraars die onze initiatieven haten en bespugen. En zelfs het Rode Kruis hierin betrekken. Ga alsjeblieft wél naar buiten en lik alsjeblieft het knopje van een zebrapad en hou alsjeblieft jullie smoel’’, klonk het via Instagram.
Nu distantieert het bedrijf zich daarvan. „We hadden niet in de emotie moeten reageren en betreuren het als wij mensen hebben gekwetst.”
Het Rode Kruis laat weten dat het geen oordeel wil vellen over bedrijven of organisaties die geld inzamelen. ,,Het is niet aan ons hoe ze een actie vormgeven’’, zegt een woordvoerder. ,,Er zijn heel veel initiatieven en die kunnen we niet allemaal controleren. Het is jammer dat de aandacht nu gaat naar de commotie in plaats van naar het werk.’’
Rumag was niet telefonisch bereikbaar voor commentaar.
Verklaring
Het team van Arjen Lubach laat maandagmiddag in een verklaring weten dat ze hun verhalen ’baseren op bestaande journalistieke uitingen en openbare bronnen’ en daaruit citeren.
Ze zeggen de uitspraken in het statement niet te herkennen vergeleken met het artikel in Quote. „In het artikel van Quote werd door een woordvoerder van Rumag beaamd dat een deel van de opbrengst van de shirts wordt gebruikt om het bedrijf draaiende te houden. Eveneens werd een berekening van twee door Quote opgevoerde textielexperts over productie- en verzendkosten door de woordvoerder van Rumag bevestigd. Dit is de informatie die wij -nogmaals, met bronvermelding- hebben gebruikt in onze uitzending.”
Ook valt er te lezen in de verklaring: „Dat Rumag is ‘geschrokken’ van de inhoud van ons verhaal lijkt ons sterk. Gelijksoortige kritiek werd afgelopen week al dagenlang geuit op diverse social media. Rumags reactie toen was dat mensen ‘knopjes van zebrapaden moesten gaan likken’ en ‘hun smoel moesten houden’.” Wel zeggen ze het fijn te vinden dat Rumag zich van de actie nu ’distantieert’.
Aandeelhouder Humberto Tan laat op Instagram weten dat Rumag geen geld zou hebben verdiend aan de de Rode Kruis actie en dat nooit zouden willen. Hij deelt daarbij het statement van het bedrijf.
Bron: De telegraaf Beeld: Youtube
U dient ingelogd te zijn om een reactie te kunnen geven Inloggen